Pobočky
Díky dlouholeté péči o zákazníky, bohatým zkušenostem a rovněž i průběžnému školení a vzdělávání pracovníků, získala firma ILG přehled o potřebách svých obchodních partnerů. Dokonalý zákaznický servis je klíčem k získání a udržení zákazníka, který následně vede k úspěchu a prosperitě celé organizace. Z tohoto důvodu má každý zákazník ve firmě ILG přiděleného svého manažera, se kterým komunikuje a na něhož se může kdykoliv obrátit se svými požadavky, případně problémy. Manažer svého zákazníka dobře zná a je schopen mu nabídnout jednotlivé či komplexní služby přímo na míru.
Tento přístup k zákazníkům je i mottem celé společnosti.
